¿Eres una de las miles de personas que se encuentran actualmente en los Emiratos Árabes Unidos? En estos momentos de incertidumbre, hemos recopilado una lista de líneas de ayuda importantes, números de embajadas, normativas sobre alojamiento y hoteles, y formas de mantenerse al día con los sitios web oficiales. Los vuelos se están suspendiendo, el espacio aéreo está cerrado y cada vez hay más personas que necesitan refugio y alojamiento. La Oficina de Medios de Comunicación de Dubái insta a todos los residentes y turistas a seguir de cerca las fuentes oficiales de información. Aquí tienes todo lo que necesitas saber en esta situación de confusión.
Estén atentos a las fuentes oficiales del gobierno
Cuando hay una crisis, es fácil caer en el alarmismo y en los mensajes que se difunden en las redes sociales. Asegúrate de buscar las últimas novedades solo a través de fuentes de información oficiales. Asegúrate siempre de leer y reenviar solo las novedades del gobierno en las redes sociales. Algunas páginas oficiales son:
- Ministerio del Interior de los EAU (@moiuae)
- Ministerio de Defensa (@modgovae)
- Autoridad General de Aviación Civil de los EAU (@GCAAUAE)
- Oficina de Medios de Comunicación de Dubái (@dxbmediaoffice)
- Oficina de Medios de Comunicación de Abu Dabi (@ADmediaoffice)
- Aeropuertos de Dubái (@dubaiairports)
- Aeropuertos de Abu Dabi (@ad_airports)
- Oficina de Medios de Comunicación del Gobierno de los EAU (@uaegov)
Información sobre los aeropuertos y el alojamiento en los EAU
Si te encuentras atrapado en el aeropuerto o en sus alrededores, debesdirigirte a un lugar cerradoy refugiarte.Evita viajar al aeropuerto si sabes que el espacio aéreo de los EAU está oficialmente cerrado. Todas las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), el Aeropuerto Internacional Al Maktoum (DWC), el Aeropuerto Internacional Zayed en Abu Dabi y el Aeropuerto Internacional de Sharjah están suspendidas «hasta nuevo aviso».
La Autoridad General de Aviación Civil de los EAU estáproporcionando alojamiento a los pasajeros en tránsito que se han quedado varados. Solo durante la noche del sábado, más de 20 000 pasajeros fueron alojados en hoteles y alojamientos temporales, con comidas y refrescos.
Los usuarios de Reddit y Twitter aconsejan a los pasajeros cuyos vuelos se han retrasado que se pongan en contacto con hoteles o anfitriones de Airbnb para prolongar su estancia y negociar mejores tarifas. Grupos comunitarios, reenvíos de WhatsApp y cuentas de redes sociales están ofreciendo opciones de alojamiento gratuitas o con descuento a los pasajeros que se han quedado varados. Algunos residentes de Dubái están haciendo un esfuerzo adicional y abriendo sus hogares a quienes lo necesitan.
Cómo ponerse en contacto con tu embajada o consulado
La Embajada de la India en Abu Dabiy el Consulado en Dubái están disponibles, en caso de emergencia, en el 800-46342 (llamada gratuita) o por mensaje de WhatsApp en el +971543090571.
Si necesitas ayuda o asesoramiento, también puedes ponerte en contacto con la embajada o el consulado de tu país para obtener la información más relevante y actualizada. Algunas embajadas, como la embajada británica en los EAU, están pidiendo a sus ciudadanos que se registren con ellas para obtener más información. Varias embajadas en los EAU también han compartido números de teléfono de emergencia para sus ciudadanos que puedan necesitar ayuda urgente a la luz del conflicto en Oriente Medio:
- Embajada de EE. UU.: +97124142200
- Embajada del Reino Unido: +97143094444
- Embajada de Filipinas: +971508137836
- Embajada de la India: 80046342
- Embajada de Pakistán: +97124447800
- Embajada de Nepal: +971503949304
- Embajada de Bangladesh: +97124465100
Líneas de ayuda de emergencia
En caso de emergencia, puedes llamar a los siguientes números desde cualquier lugar de los EAU:
- 999 para la policía de emergencia (o 112)
- 998 para ambulancias
- 997 para el Departamento de Bomberos (Defensa Civil)
- 996 para el servicio de guardacostas
- 995 para búsqueda y rescate
- 992 para agua
- 991 para electricidad
- 901 para la policía en casos que no sean de emergencia
- 8004673 para apoyo emocional y salud mental
- 800111 para bienestar y gestión del estrés
Las fuentes oficiales afirman que el gobierno está siguiendo muy de cerca la evolución de los acontecimientos y se recomienda a la población que mantenga la cautela y siga las instrucciones de las autoridades competentes.