Tu fais partie des milliers de personnes qui se trouvent actuellement aux Émirats arabes unis ? En cette période d’incertitude, on a fait une liste des numéros d’urgence, des ambassades, des règles pour les hébergements et les hôtels, et des moyens de rester au courant des dernières infos sur les sites officiels. Les vols sont suspendus, l’espace aérien est fermé et de plus en plus de gens ont besoin d’un endroit où dormir. Le Bureau des médias de Dubaï invite tous les résidents et touristes à suivre de près les sources d’information officielles. Voici tout ce que tu dois savoir dans cette période de confusion.
Restez à l’écoute des sources officielles du gouvernement
En cas de crise, on peut facilement céder à la panique et partager des infos sur les réseaux sociaux. Assure-toi de chercher les dernières infos uniquement via les sources officielles. Vérifie toujours que tu lis et partages uniquement les infos du gouvernement sur les réseaux sociaux. Voici quelques pages officielles :
- Ministère de l’Intérieur des Émirats arabes unis (@moiuae)
- Ministère de la Défense (@modgovae)
- Autorité générale de l’aviation civile des Émirats arabes unis (@GCAAUAE)
- Bureau des médias de Dubaï (@dxbmediaoffice)
- Bureau des médias d’Abu Dhabi (@ADmediaoffice)
- Aéroports de Dubaï (@dubaiairports)
- Aéroports d’Abu Dhabi (@ad_airports)
- Bureau des médias du gouvernement des Émirats arabes unis (@uaegov)
Infos sur les aéroports et les hébergements aux Émirats arabes unis
Si vous êtes bloqué à l’aéroport ou à proximité, vous devezvous rendre à l’intérieuret vous mettre à l’abri.Évitez de vous rendre à l’aéroport si vous savez que l’espace aérien des Émirats arabes unis est officiellement fermé. Toutes les opérations à l’aéroport international de Dubaï (DXB), à Dubai World Central – Al Maktoum International (DWC), à l’aéroport international Zayed d’Abu Dhabi et à l’aéroport international de Sharjah sont suspendues « jusqu’à nouvel ordre ».
L’Autorité générale de l’aviation civile des Émirats arabes unisfournit un hébergement aux passagers en transit bloqués. Plus de 20 000 passagers ont été placés dans des hôtels et des hébergements temporaires, avec repas et rafraîchissements, rien que samedi soir.
Les utilisateurs de Reddit et Twitter conseillent aux passagers dont les vols sont retardés de contacter les hôtels ou les hôtes Airbnb pour prolonger leur séjour et négocier de meilleurs tarifs. Des groupes communautaires, des messages WhatsApp et des comptes de réseaux sociaux proposent des options d’hébergement gratuites ou à prix réduit aux passagers bloqués. Certains résidents de Dubaï vont encore plus loin et ouvrent leur maison à ceux qui en ont besoin.
Comment contacter votre ambassade ou votre consulat
L’ambassade de l’Inde à Abu Dhabiet le consulat à Dubaï sont disponibles en cas d’urgence au 800-46342 (numéro gratuit) ou par message WhatsApp au +971543090571.
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils, vous pouvez aussi contacter l’ambassade ou le consulat de votre pays pour obtenir les informations les plus pertinentes et les plus récentes. Certaines ambassades, comme l’ambassade britannique aux Émirats arabes unis, demandent à leurs ressortissants de s’inscrire auprès d’elles pour obtenir de plus amples informations. Plusieurs ambassades aux Émirats arabes unis ont également communiqué les numéros d’urgence à leurs citoyens qui pourraient avoir besoin d’une aide urgente en raison du conflit au Moyen-Orient :
- Ambassade des États-Unis : +97124142200
- Ambassade du Royaume-Uni : +97143094444
- Ambassade des Philippines : +971508137836
- Ambassade de l’Inde : 80046342
- Ambassade du Pakistan : +97124447800
- Ambassade du Népal : +971503949304
- Ambassade du Bangladesh : +97124465100
Numéros d’urgence
En cas d’urgence, vous pouvez appeler les numéros suivants depuis n’importe où aux Émirats arabes unis :
- 999 pour la police d’urgence (ou 112)
- 998 pour l’ambulance
- 997 pour les pompiers (défense civile)
- 996 pour les garde-côtes
- 995 pour les services de recherche et de sauvetage
- 992 pour l’eau
- 991 pour l’électricité
- 901 pour les appels non urgents à la police
- 8004673 pour un soutien émotionnel et psychologique
- 800111 pour le bien-être et la gestion du stress
Les sources officielles disent que le gouvernement suit de très près l’évolution de la situation et conseille au public de rester prudent et de suivre les instructions des autorités compétentes.